Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tạo tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên forbet. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác
• Không được dùng danh tính người khác để đăng ký
• Địa chỉ email phải là email đang hoạt động của chính bạn

Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. forbet khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện đăng nhập trái phép

Xác minh danh tính (KYC)

forbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn gian lận. Tài liệu có thể yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hoá đơn điện, nước gần nhất)
• Bằng chứng phương thức thanh toán đang sử dụng

Không hợp tác xác minh KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của forbet đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi phải hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng được chuyển đổi thành số dư có thể rút. Các quy tắc chung:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với khuyến mãi chào mừng
• Điều kiện vòng cược được tính riêng cho từng chương trình và ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ đóng góp một phần
• Giá trị cược tối thiểu và tối đa khi đang trong giai đoạn hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể theo từng chương trình

Lạm dụng khuyến mãi

forbet có hệ thống phát hiện tự động các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi sau đây bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, thậm chí đóng tài khoản:

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi
• Cá cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm hoàn thành vòng cược một cách giả tạo
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược
• Câu kết nhóm để khai thác điểm yếu trong cấu trúc khuyến mãi

forbet bảo lưu quyền thu hồi hoặc điều chỉnh khuyến mãi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện có dấu hiệu trên.

Phạm vi trách nhiệm của forbet

forbet cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, forbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ — cá cược mang tính rủi ro và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (lỗi nhà mạng, cúp điện diện rộng, tấn công DDoS)
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi bị lộ thông tin đăng nhập do lỗi của chính người chơi
• Thay đổi luật chơi hoặc tỷ lệ cược được thông báo trước và công khai
• Chậm trễ xử lý do yêu cầu xác minh KYC chưa hoàn tất

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của forbet không vượt quá tổng số tiền thực gửi vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất của người chơi đó.

Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại khu vực cư trú
• Bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị cá nhân
• Kiểm soát hành vi cá cược và chi tiêu của bản thân
• Khai báo và nộp thuế thu nhập (nếu có) theo quy định hiện hành

Quyền sửa đổi

forbet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, theo quyết định của mình. Các thay đổi sẽ:

• Được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản
• Đăng tải tại trang forbet.lat/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực rõ ràng
• Có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi ghi rõ thời điểm hiệu lực khác

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Thông báo thay đổi quan trọng

Đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người chơi (ví dụ: thay đổi chính sách rút tiền, điều kiện khuyến mãi hoặc quy trình KYC), forbet sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày bằng email và thông báo tại trang chủ.

• Người chơi không đồng ý với điều khoản mới có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực
• Yêu cầu đóng tài khoản trong giai đoạn chuyển tiếp sẽ được xử lý ưu tiên